GDPR

Information sur le traitement des données à caractère personnel

Notre approche de la gestion et du traitement de vos données à caractère personnel est à la fois responsable et conforme aux réglementations légales en vigueur. Le nouveau règlement (UE) du Parlement Européen et du Conseil2016/679 sur le traitement des données à caractère personnel apporte de nouvelles exigences dans ce domaine. Vous souhaitez savoir comment nous satisfaisons à ces nouvelles exigences ? Vous trouverez ci-dessous les principales réponses à vos questions. Et si vous avez d’autres questions, contactez-nous par exemple à l’adresse info@protzek.info, nous serons heureux de vous apporter des réponses.

  1. Qui gère mes données à caractère personnel ?

La société Protzek Gesellschaft für biomedizinische Technik mbH de façon primaire et ses filiales, sont responsables du traitement des données à caractère personnel. Vous pouvez l’adresse e-mail centrale info@protzek.info pour contacter la personne responsable de la conformité du traitement des données à caractère personnel. Vous trouverez ici la définition du responsable conjoint du traitement.

  1. Dans quels buts les données sont-elles traitées ?

Aucun contrat ne peut être rédigé sans données à caractère personnel. Les données communiquées sont donc utilisées pour conclure et exécuter les contrats d’achat, ce qui dans notre cas signifie livrer les produits à vous, nos clients. Les données à caractère personnel ne sont donc utilisées que dans l’étendue strictement nécessaire à l’exécution de ces contrats.

Vous pouvez selon votre propre décision donner votre accord avec le traitement à des fins de marketing. De façon plus concrète, il s’agit de :

  • l’enregistrement pour la réception des newsletters : envoi d’informations actuelles sur les nouveautés dans la gamme de production, sur les opérations de vente, sur l’entretien des produits en bois ou tapissés et de façon générale, fourniture d’une aide approfondie. L’accord sur la réception de ces newsletters peut à tout moment être annulé grâce au lien situé en bas de page de la newsletter ;
  • le formulaire de contact dans la section Contact : il permet d’envoyer une demande de devis ou une demande pour un emploi auprès de la société Protzek. Tous les documents fournis (curriculum vitæ, lettre de motivation et autres) ne seront utilisés que dans le cadre du service correspondant et ils seront traités en conformité avec les normes législatives et internes.

Vous pouvez aussi refuser le traitement de vos données à caractère personnel soit complètement, soit partiellement, par e-mail à l’adresse info@protzek.info ou à l’adresse de correspondance de la société Protzek.

  1. Qui a accès à mes données à caractère personnel ?

En plus des personnes habilitées de la société Protzek qui assurent la fabrication et la livraison des produits à l’adresse demandée, il peut également s’agir de personnes tierces qui nous vendent leurs services (par exemple les transporteurs, les fournisseurs de services IT, etc.). Un contrat a été signé avec chacune de ces personnes tierces pour protéger vos données à caractère personnel.

  1. Pendant combien de temps gardons-nous vos données à caractère personnel ?

Nous les gardons pendant la durée définie par la réglementation légale. Vous pouvez également à tout moment prendre contact avec la personne autorisée (voir les coordonnées indiquées aux points 1 et 2) et lui demander des informations ou éventuellement la suppression ou la modification de vos données. Votre droit s’applique également aux restrictions de traitement, à l’opposition au profilage et à la prise de décision automatisée, ainsi qu’à la portabilité des données. Il vous suffit de nous envoyer un email à l’adresse info@protzek.info.

  1. Comment le site http://protzek-diagnostic.com utilise-t-il les cookies ?

Comme la plupart des sites internet, le site http://protzek-diagnostic.com utilise également les cookies. Il s’agit plus particulièrement de . En termes de durée de vie, ces cookies peuvent être divisés en « session cookie », des cookies de courtes durées de vie qui restent enregistrés dans votre ordinateur jusqu’à l’arrêt de ce dernier, et des cookies permanents, de longue durée de vie, qui restent enregistrés sur votre ordinateur de façon permanente (en fonction des réglages de chacun des cookies et du navigateur) à moins que vous ne les effaciez vous-même.

  1. Comment puis-je désactiver les cookies ?

Sur http://protzek-diagnostic.com vous avez la possibilité de refuser l’enregistrement des fichiers cookies dès votre connexion grâce à une fenêtre pop-up qui apparaît sur le site. Vous pouvez également travailler avec ces fichiers dans votre navigateur web qui les accepte automatiquement dans son réglage par défaut. Vous trouverez plus d’informations dans les réglages ou l'aide technique des navigateurs Chrome, Firefox, Internet Explorer, Android.

  1. Où puis-je trouver des informations sur votre approche de GDPR ?

Notre approche du traitement de vos données à caractère personnel est très rigoureuse. Nous nous appuyons sur les lois en vigueur, et nous nous efforçons d’anticiper tous les risques possibles qui sont en lien avec la gestion des données.

Notre responsable pour l’application du GDPR dans notre société est Mr. Maik Gerber, Data Protection Officer (DPO), info@protzek.info.